Ajutam afacerile mici sa crească
Organizare interna in afacerea ta
Mai multi clienti si bani
Costuri reduse si valoare reala
Sistem de organizare interna, marketing & vanzari
5 module
Sistemul este compus din 5 etape, fiecare bazandu-se pe cea dinainte pentru o valoare reala
15 livrabile
Cele 5 module au în total 15 livrabile clare, câte 3 pentru fiecare sectiune
Ecosistem complet
Framework complet de organizare interna, marketing si vanzari pentru afacerea ta
Pret accesibil
Totul are un singur pret clar, simplu si pe care vi-l puteti permite - 1475 lei/luna
Modul 1 - Strategie
Analizam afacerea, identificam de ce clientii ar trebui sa cumpere de la tine si nu de la competitie si conturam strategia pentru viitor.
Vei primi urmatoarele (livrabile):
Detalii
Analiza de marketing are mai multe aspecte, iar in functie de specificul afacerii tale vom putea face: analiza de piata, unde identificam aspectele relevante pietei tale, de la competitori la barierele de intrare pe piata, pozitia ta, fortele interne si externe care influenteaza afacerea si alte aspecte relevante. Ne va ajuta sa intelegem in profunzime unde te pozitionezi si unde poti ajunge. Vom mai avea analiza produselor si serviciilor tale si cum se raporteaza acestea la clienti si competitori.
Propunerea ta de valoare va raspunde la intrebarea: ''de ce ar trebui oamenii sa cumpere de la tine si nu de la cel mai apropiat competitor al tau?'' Asta nu inseamna sa listam o gramada de lucruri care credem noi sau tu ca ar fi de interes pentru clienti, care de multe ori nu sunt si poate si competitorii tai le au. Trebuie identificate acele aspecte relevante si pertinente pentru clienti tai, pe care doar TU le ai sau le poti crea/oferi. Daca nu le ai inca, le descoperim sau construim impreuna. De aceea, partea de analiza este esentiala si fara ea, tot ce se va dezvolta pe partea de marketing si vanzari nu va avea impactul dorit. Pentru a construi propunerea de valoarea vom folosi un model creat de cercetatorii de la Harvard numit ''resonating focus value proposition''.
Strategia ta de marketing si vanzari
Bazandu-ne pe cele 2 livrabile de mai sus, vom dezvolta strategia ta de marketing si vanzari pe termen scurt si mediu. Vom folosi pentru aceasta un model propriu, care are puterea de a capta toata strategia ta de marketing si vanzari pe o singura pagina, sub forma grafica. Apoi o putem printa, pune pe perete si astfel stim exact unde suntem si ce mai avem de facut. Ulterior, elementele din strategia de marketing si vanzari se vor transforma in proiecte de marketing si vanzari. Mai jos cateva exemple de strategii.
Modul 2 - Planificare
Implementam si ajustam un sistem de project management care va ajuta companie sa se organizeze intern eficient.
Vei primi urmatoarele (livrabile):
Detalii
Implementare sistem management de proiect
Pentru a te organiza eficient si a crea, urmari si realiza proiectele de marketing si vanzari (dar nu numai, inclusiv cele personale sau din alte departamente) iti vom implementa un sistem de management de proiect. Acesta va fi un program online, care are si aplicatie pe telefon, unde iti vei putea organiza toata activitatea, atat cea personala cat si cea a firmei si colegilor, daca doresti. Sistemul va fi atat de complex pe cat ai nevoie, avand capacitatea de a gestiona proiecte foarte detaliate dar si task-uri uzuale zilnice.
Crearea proiectelor de marketing si vanzari
Pentru a-ti realiza strategia de marketing si vanzari avem nevoie de elemente mai mici care se pot implementa rapid si care la randul lor, adunate, vor contribui la cresterea firmei tale. Pentru aceasta, in sistemul de management de proiect, vom crea obiective lunare, saptamanale si chiar zilnice. Mai mult, putem construi proiecte de marketing si vanzari complexe, care la randul lor contribuie la cresterea firmei. Toate acestea se pot urmari si analiza folosind sistemul de management de proiect implementat.
Training project management
Deoarece orice lucru nou vine la pachet cu o dificultate in adoptare si invatare, facem training-uri dedicate pentru a eficientiza si maximiza folosirea sistemului de project management. Incepem cu pasi mici, sa nu speriem pe nimeni, iar implementarea si trainingul le facem gradul, astfel incat acceptarea si folosirea sistemului sa fie la un nivel cat mai ridicat. Mai jos cateva fotografii cu sistemul de project management:
Modul 3 - Marketing
Identificam provocarile clientilor tai si comunicam eficient cum afacerea ta le va face viata mai buna. Construim instrumentele de marketing de care ai nevoie.
Vei primi urmatoarele (livrabile):
Detalii
Calatoria clientului
Este o reprezentare grafica si textuala, pe o singura pagina, care va explica calatoria prin care trece clientul tau pentru a-si rezolva problema pe care o are in relatie cu produsele/serviciile tale. Adaptam acest concept teoretic si il aplicam firmei tale, avand toate etapele analizei de mai sus realizate, pe care le folosim ca elemente in construirea calatoriei clientului. Aceasta va fi o concluzie a modulului 1 - Strategie si va fi de asemenea fundatia a ce construim ulterior pe partea de comunicare. Calatoria clientului/eroului este formata din urmatoarele elemente:
a. Eroul / clientul - cine este el in mod specific
b. Problema lui - care are aspecte externe, interne si filozofice
c. Ghidul - care il va ajuta sa isi rezolve problema, acesta fiind tu/firma ta
d. Planul - care este compus din 3-4 pasi simpli pe care eroul trebuie sa ii faca
e. Chemarea la actiune - il indemnam sa faca primul pas
f. Succesul - cum va arata viata lui daca lucreaza cu tine
g. Esecul - ce se poate intampla daca nu lucreaza cu tine
h. Transformarea - cum s-a transformat eroul de-a lungul calatoriei cu tine ca si ghid
Logo & slogan
Aici vom crea identitatea companiei tale, daca ea nu exista deja. Daca aceasta exista, analizam daca este nevoie de rebranding sau nu, iar daca este nevoie il facem sau aducem ajustari/modificari la ceea ce ai deja. Legat de sloganele de marketing, acestea trebuie sa raspunda la intrebarea: cu ce se ocupa firma ta? Dar mai mult, putem crea un slogan extins ce include 3 elemente cheie: 1. problema pe care o rezolvi, 2. cine esti tu/firma ta si 3. cum le vei face viata mai buna clientilor tai. Totul se poate transforma in 1-2 propozitii pe care le poti folosi cand discuti cu cineva despre firma ta, le postam pe site, carti de vizita, etc. Importanta acestui mic instrument este colosala, deoarece cuprinde intr-o fraza toata esenta firmei tale, fraza care va fi usor de comunicat si de inteles de catre toti. O parte din sloganul extins se poate transforma in slogan restrans, care de fel sta langa/sub logo.
Website de prezentare la cheie
Acest tip de website la cheie, se va distinge prin simplitate, claritate si texte care vand. Noi vom crea TOTUL, cu ceva ajutor din partea ta, dar minimal. Poate ai intalnit firme de webdesign care asteapta din partea ta toate materialele, de la texte, poze, etc. ca apoi ei sa le puna pe o platforma. Noi nu lucram asa (si nu ii criticam pe ceilalti colegi marketeri), ci realizam textele, mesajele si chiar fotografiile care stim ca iti vor aduce mai multi clienti si vanzari. De aceea, partea de analiza si organizare de marketing si vanzari este atat de importanta. De acolo ne vom colecta toate datele, ne vei mai furniza si tu o serie de alte informatii dar noi vom construi totul, deoarece nu e treaba ta sa creezi site-ul, ci a noastra. Legat de partea tehnica, site-ul va fi de tip landing page/prezentare. Acest site este ideal pentru firmele care nu au nici un site sau doresc un site de vanzare pentru o anumita gama specifica de produse sau servicii. Daca doresti un site extrem de complex sau un magazin online, noi putem fi legatura dintre tine si agentiile noastre partenere sau cu cine lucrezi acum. Cert este ca nu putem realiza un website foarte complex deoarece nu suntem specializati in asa ceva. Daca deja ai un site bun si o echipa cu care lucrezi, venim ca o valoare adaugata in aceasta echipa si iti facem website-ul pe care il ai si mai bun adaugand/eliminand elemente, in functie de analiza. Nu dorim sa schimbam ce functioneaza, ci vrem sa te ajutam sa vinzi mai mult, fie ca facem site-ul de la 0 sau imbunatatim ceea ce ai deja. Cateva modele de site-uri create pe platforma cu care lucram: restaurant | electrician | constructor | instalator | servicii curatenie | gradinarit | sala fitness | nutritionist | brutarie | arhitect | SPA.
Modul 4 - Vanzari
Implementam sistemul de management al clientilor (CRM) care te va ajuta sa gestionezi clientii, comenzile si comunicarea cu acestia.
Vei primi urmatoarele (livrabile):
Detalii
Implementare sistem CRM in cloud
Acesta este un sistem de management al clientilor care te va ajuta enorm in gestionarea tuturor relatiilor cu clientii, de la cei potentiali pana la cei actuali. Acest soft este extrem de robust dar super simplu in acelasi timp. Vei avea inclus 1 utilizator, dar sistemul se poate folosi de oricate persoane cu acelasi user. Noi ne vom ocupa de implementarea lui, de setari, documente, etc. Cu acesta vei putea trimite oferte clientilor direct pe e-mail, vei nota cand si ce s-a discutat cu clientii, vei vedea ce comenzi au dat, si multe multe altele. Puterea unui CRM este incredibila daca il vei utiliza la capacitate maxima, iar noi te vom ajuta sa il folosesti pe cat de bine se poate pentru a-ti creste afacerea. Mai mult, CRM-ul are si aplicatie de mobil, asa ca vei avea control total asupra vanzarilor tale. La toate acestea se adauga si rapoarte complexe care iti vor arata ce merge bine si ce trebuie imbunatatit in afacerea ta. CRM-ul este 100% romanesc, dezvoltat si sustinut de una dintre cele mai bune firme de IT din tara, care sunt partenerii nostri.
Training sistem CRM
Vom crea sesiuni de training pentru a ajuta firma sa foloseasca eficient sistemul CRM, atat pe PC cat si pe aplicatia mobila. Vom crea rapoarte personalizate si va vom invata sa le creati singuri ulterior in functie de necesitati. Stabilim roluri pentru useri (daca sunt mai multi) si pas cu pas va vom ajuta sa eficientizati si sa cresteti gradul de folosire a sistemului CRM.
Training vanzari
Pana acum avem deja tot ce ne trebuie pentru a crea mesaje de marketing si vanzari extrem de eficiente pentru clientii tai.
Te vom ajuta prin a identifica si contura mesajele corecte de vanzare si vom stabili si cand aceste mesaje de marketing si vanzari trebuie livrate clientilor tai. Toate le vom pune in sesiuni de training simple si eficiente. Mai jos cateva imagini cu sistemul CRM.
Modul 5 - Suport
Urmeaza partea de suport, training, consultanta si relatia pe care o construim impreuna pentru a fi langa tine pas cu pas.
Vei primi urmatoarele (livrabile):
Detalii
Hosting & mentenanta sisteme
Ne vom ocupa de hostingul, mententanta si sanatatea sistemelor implementate, ca acestea sa functioneze perfect si sa iti aduca mai multi clienti, vanzari si bani.
Suport dedicat
Daca ai probleme cu sistemele, te blochezi, nu stii anumite lucruri, ne scrii un e-mail si intervenim. Te ajutam cu suport pentru toate modulele implementate si rezolvam problemele ce pot aparea cat de repede posibil.
Consultanta lunara
Prin aceasta ne asiguram ca lucrurile merg bine, identificam ce nu merge si propunem ajustari. Analizam strategia de marketing si vanzari precum si proiectele aferente si urmarim progresul, identificam blocajele si propunem ajustari si modificari. Analizam inclusiv componenta de vanzari directe, nu doar cea online. Astfel stii sigur ca NU esti singur, suntem alaturi de tine, de aceea luna de luna ne vom auzi/vedea sa identificam unde esti si cum te putem ajuta sa iti cresti afacerea.
Probleme
Cresterea afacerii tale în aceasta perioada nesigura este dificila și frustranta, atat pentru tine cat si pentru compania ta. Dar cu sistemul organizare interna, marketing si vanzari amsolutii, lucrurile se pot imbunatati iar o parte din probleme se vor rezolva. Nu promitem miracole peste noapte, ci o imbunatatire constanta a afacerii tale. Cu ce probleme te vom ajuta:
Vanzari scazute
Costuri mari
Lipsa de organizare
Stres
Un pret pe care ti-l poti permite
Comanda acum cel mai complet si complex sistem de organizare interna, marketing si vanzari din Romania. Afacerea ta va creste, stresul va scadea, totul la un pret corect, pe care ti-l poti permite. Totul gandit pentru afacerile mici si medii.
1475 lei/luna
Economii si valoare
Economii
amsolutii
alternative
Salariu brut specialist marketing
7000 lei/luna
Website
> 500 lei/luna
Hosting, mentenanta si update-uri
> 300 lei/luna
CRM + implementare
> 500 lei/luna
Training + consultanta marketing si vanzari
> 750 lei/luna
Economisesti peste
7000 lei/luna
1475
lei/luna
Platesti peste
9000 lei/luna
Te pot ajuta
Salutare, eu sunt dr. Alex Bosînceanu, expert în organizare, marketing si vanzari cu peste 20 ani experienta, doctor in marketing si creatorul amsolutii. Am ajutat firme mici, medii dar si companii cu peste 200 de angajati sa creeze un ecosistem eficient de organizare interna, marketing si vanzari.
Parerea mea este ca NU ai nevoie doar de un site, doar de sfaturi, doar de ceva...marketingul si vanzarile sunt si ar trebui sa fie strans legate, aliniate si organizate. De aceea ai nevoie de un sistem complet, complex si eficient de organizare interna, marketing si vanzari care sa iti aduca mai multi clienti, vanzari si bani, totul in paralel cu o organizare eficienta si un partener care sa te sustina - noi.
De aceea am creat amsolutii, din dorinta de a oferi un pachet complet de organizare, marketing si vanzari firmelor mici, medii sau la inceput de drum, la un pret pe care si-l pot permite si care le va oferi de cel putin 7 x valoarea platita. Acest pachet este rezultatul a 20 ani de munca si vine din dorinta profunda de a ajuta firmele romanesti. Te astept sa lasi un mesaj pentru a beneficia de un audit gratuit al afacerii sau ideii tale, iar apoi vom discuta mai multe despre cum te putem ajuta.
Studii de caz
Ecopertare este o legatorie de carti si de arta cu peste 25 de ani vechime, una dintre cele mai longevive legatorii clasice din Romania. Dar ca orice afacere mica, avea nevoie de putin ajutor...
Detalii
Probleme
Firma mica cu vechime mare, axata pe calitatea produselor si serviciilor dar cu investitii minimale in organizare, marketing, vanzari, analiza si satisfacerea clientilor pe termen lung, inclusiv a celor vechi si fideli. De exemplu, una dintre problemele frecvente (1) era faptul ca multi clienti veneau dupa 3 ani sa zicem si spuneau ''vreau o carte/lucrare fix ca cea de data trecuta''. Avand in vedere ca 90% din produse sunt unicat si realizate pe comanda, sa identifici exact ce si cum ai facut acum 3 ani e aproape imposibil fara date istorice despre clienti si lucrari si unele detaliate, nu doar o factura. O alta problema apasatoare (2) era cea legata de lipsa unei structuri clare a preturilor, fiecare pret trebuia ''construit'' de catre un maestru legator dupa o analiza atenta a lucrarii. Cu toate ca acest aspect avea si valente pozitive, clientii care nu puteau ajunge la atelierul de legatorie nu puteau avea o estimare sau daca un maestru legator nu era disponibil, clientul nu putea avea o estimare corecta.
Solutii
- Pentru a rezolva problema legata de organizare si gestionarea clientilor am implementat sistemul CRM care face parte din modulul vanzari al sistemului amsolutii. Dar ne-am dus si mai departe, implementand si un sistem de management al fisierelor in cloud. Mai exact, fiecare comanda a fiecarui client avea un cod unic. Acestea se putea segmenta dupa fiecare client, data, produse si altele. Pentru fiecare comanda in parte se crea un folder in cloud cu poze/video si orice alte resurse aferente unei comenzi. Iar daca peste 5 ani clientul X dorea o comanda similara, procesul era astfel: a. se cauta in istoricul clientului comanda in cauza, b. se analiza cu clientul cum ar dori comanda, c. se vizualizau poze/video din trecut si d. se putea copia comanda, iar maestri legatori avea un istoric complet si putea sa realizeze noua comanda aproape identic cu cea anteriorara. Fara cele 2 sisteme - CRM si cel de stocare fisiere in cloud - acest lucru nu ar fi fost posibil.
- La problema preturilor, s-au creat produse semi standardizate si liste detaliate de pret cu optionale, similare celor din industria auto, cu un model de baza + optiuni. Toate comunicate clar pe website-urile companiei. Astfel, clientii isi puteau face singuri un pret estimativ iar cand discutau ulterior cu unul dintre angajatii legatoriei, acesta ii putea ajuta pe clienti sa navigheze modulul de preturi, rezultand in usurinta in utilizare si claritate pentru client.
Beneficii
Prin sistemele implementate, alaturi de strategie si alte mici ajustari ale afacerii, legatoria Ecopertare a ajuns si se mentine una dintre cele mai longevive si de succes legatorii de carti si de arta din Romania. Au crescut vanzarile cu peste 50% iar conform managerului actual, peste 90% din clientii noi vin din site-urile companiei structurate pe baza unor preturi simple si clare. www.ecopertare.ro
Ensys este un integrator de sisteme fotovoltaice, cu o echipa ce avea la un moment dat peste 200 de specialisti. Dar ca orice firma in plina ascensiune, avea nevoie de putin ajutor...
Detalii
Probleme
Firma medie cu o ascensiune extrem de mare intr-un timp foarte scurt. De la focusul mare pe crestere si clienti noi au aparut probleme de organizare pe partea de marketing si vanzari. (1) Vanzatorii nu aveau un sistem de management al clientilor, toate interactiunile cu acestia tinandu-se pe e-mail, Whatsapp sau in diverse alte sisteme problematice; (2) Nu exista nici un sistem de a gestiona si coordona implementarea unor noi proiecte; (3) Nu existau strategii clare si flexibile pentru departamentele de vanzari B2B si B2C.
Solutii
- Primul obiectiv a fost de a organiza procesul de vanzari si a colecta date de la clientii potentiali, oferte acceptate si refuzate, motive, blocaje in procesul de inchide a vanzarilor si alte informatii similare. Pentru aceasta s-a implementat softul CRM care este inclus si in sistemul amsolutii. Acest sistem a putut colecta si apoi analiza ce merge bine si ce nu in procesul de pre-vanzare. Astfel, managementul avea o viziune clara si obiectiva asupra tuturor proceselor. Avand date concrete, procesul de vanzare s-a fluidizat si optimizat.
- Pentru a rezolva problema nr. 2 s-a implementat un sistem de project management in cloud, exact acelasi sistem care este inclus si in pachetul amsolutii. Acest soft a ajutat foate mult la eficientizarea colaborarii intre colegi si echipe, mai ales in cazul colegilor aflati in diferite locatii geografice. De exemplu, s-au creat proiecte pentru lansarea unor noi servicii, training colegi noi, onboarding si multe altele. Totul extrem de usor odata ce sistemul a fost implementat.
Beneficii
Prin sistemele implementate, Ensys a beneficiat de o viziune clara precum si de sisteme eficiente de project management si de gestiune a clientilor - CRM. Daca aceste sisteme se folosesc eficient, pot duce la o crestere a vanzarilor de cel putin 15%.
Stone Deco Style este una dintre cele mai mari companii producatoare de piatra decorativa din Romania. Dar ca orice firma in dezvoltare rapida, avea nevoie de putin ajutor...
Detalii
Probleme
Firma medie in domeniul constructii si productie de piatra decorativa, caramida aparenta si garduri de beton. 3 locatii fizice + zeci de colaboratori in toata Romania. Una dintre probleme a fost cea legata de mesajul transmis clientilor, mai exact de ce ar avea cineva nevoie de aceste produse (1), o alta problema a fost cea legata de organizarea activitatii de vanzare a agentilor, in special fiind impartiti in mai multe zone geografice + mers pe teren (2) iar o alta problema a fost legata de diversificarea si digitalizarea canalelor de vanzare (3).
Solutii
- Pentru a clarifica mesajul am folosit o serie de unelte identice cu cele din modulul de marketing, la care am adaugat o mica cercetare de piata. Mai exact, intrebarea de la care am plecat a fost ''ce problema rezolva produsele Stone Deco Style?''. Cu toate ca sunt produse de calitate si ofera o imagine interesanta unei case, nu sunt indispensabile in procesul de constructie sau renovare. Pentru a rezolva problema am creat o ''calatorie a clientului'' in care am vrut sa identificam problemele cu care acesta se confrunta. Dupa o analiza atenta + cercetare de piata, am identificat faptul ca, persoanele care achizitionau si montau produsele de piatra decorativa isi doreau in esenta ''sa fie diferiti'', sa aiba casele altfel decat cu pereti albi si finisajele uzuale. Astfel s-a nascut mesajul ''alege sa fii diferit'', care a stat si inca sta la baza comunicarii Stone Deco Style.
- Pentru a rezolva problema nr. 2, s-a implementat un sistem de management al relatiei cu clientii - CRM prezent si in modulul ''Vanzari''. Acest sistem a permis o gestionare mult mai buna a clientilor, a ofertelor trimise si a putut identifica ofertele respinse dar si motivul respingerii. Odata ce au existat date clare despre oportunitatile castigate/pierdute, compania a putut ajusta politica de preturi, servicii si beneficii pentru creste considerabil numarul de oferte acceptate.
- Ultima problema a fost legata de diversificarea canalelor de vanzare, mai exact crearea unui magazin online. Avand deja partea de analiza creata, am putut ajuta la construirea magazinului online alaturi de o companie IT partenera, specializata in crearea de magazine online. Noi am sustinut acest proiect cu brief-uri detaliate, construirea structurii site-ului dar si a textelor si mesajelor aferente, avand cunostiinte detaliate despre ce isi doresc clientii legat de produsele Stone Deco Style.
Beneficii
Prin sistemele implementate, alaturi de analiza comportamentului clientilor, am putut ajuta Stone Deco Style sa aiba o organizare eficienta a procesului vanzari, sa diversifice canalele existe si per total aiba mai multi clienti si profit mai mare. Cuantumul acestor sisteme poate fi extimat la o crestere de 15% a vanzarilor, procent in crestere continua. www.stonedecostyle.ro
Venta reprezinta inovatia germana in tratarea aerului prin ''spalarea'' si umidificarea acestuia, oferind in interior un aer proaspat si curat. Divizia din Romania a Venta avea nevoie de putin ajutor...
Detalii
Probleme
Divizia locala a multinationalei Venta se confrunta cu o serie de provocari, printre care un mesaj neclar legat de produsele Venta, unde clientii nu prea intelegeau de ce au nevoie de ele (1) o rata de conversie redusa din magazinul online (2).
Solutii
- Am schimbat total mesajul din headerul site-ului si per ansamblu din comunicarea Venta in Romania. Am expus clar problema ''Aerul pe care îl respiri acasă sau la birou este extrem de poluat'' si am pozitionat Venta ca o rezolvare a acestei probleme. Aceasta s-a realizat folosind framework-ul de calatoria clientului din modului de marketing al sistemului amsolutii.
- Pentru a creste rata de conversie, am adus cateva mici imbunatatiri magazinului online - un call to action foarte clar ''Cumpara Venta'', am detaliat problemele, am oferit vizitatorilor un plan clar cu ce ar trebui sa faca pentru a respira acasa sau la birou un aer curat.
Beneficii
Prin modificarile implementate pe site-ul Venta Romania (www.umidificator-venta.ro) am putut ajuta vizitatorii sa inteleaga mai rapid de ce Venta este solutia de care au nevoie la problema aerului interior poluat. De asemenea, compania a putut creste rata de conversie a vizitatorului online cu peste 20%.
Lifeart este unul dintre liderii serviciilor conexe in constructii precum dezumidificare, interventii dupa inundatii si inchiriere echipamente de climatizare. Dar totusi, aveau nevoie de putin ajutor...
Detalii
Probleme
Principala problema a fost cea de organizare interna dar si interdepartamentala. Avand un departament de logistica si montaj, acestia aveau nevoie sa comunice clar si sa primeasca instructiuni precise despre proiectele in lucru. Mai mult, toate aceste proiecte aveau nevoie de update-uri in timp real si de o comunicare eficienta intre colegi, una care sa poata fi revizuita, nu doar pe WhatsApp.
Solutii
- Am implementat sistemul de project management care se regaseste si in modulul ''Planificare'' in absolut toate departamentele firmei. Implementarea a fost una complexa pentru a putea gestiona inclusiv departamentul de logistica si a updata in timp real proiectele companiei. De asemenea, pentru a eficientiza asimilarea sistemului, s-au realizat foarte multe sesiuni de training.
Beneficii
Prin utilizarea unui sistem performant de project management, Lifeart a putut reduce costurile operationale cu peste 20% printr-o eficienta ridicata si o comunicare clara intre departamente. Mai mult, satisfactia clientilor a crescut deoarece s-a redus semnificativ numarul erorilor in implementarea proiectelor. wwww.lifeart.ro.
Scrii un mesaj pentru un audit gratuit
Primesti auditul + 1 sedinta de consultanta
Comanzi
pachetul
Afacerea ta
creste
Inca nu esti convins?
Cum functioneaza auditul gratuit?
- in prima faza, ne lasi un mesaj pe WhatsApp cu cat mai multe info despre afacerea sau ideea ta:
- site - daca exista
- cu ce se ocupa
- RO/cod identificare
- cu ce te confrunti
- ideea de afacere - daca ea inca nu e creata
- locatie, magazine fizice, etc.
- daca vom mai avea nevoie de mai multe informatii, ti le vom cere
- dupa aceata vom face o analiza a situatiei actuale + propuneri de imbunatatire - cu ce informatii avem
- le vom pune pe toate intr-un document pe care ti-l vom trimite pe mail sau WhatsApp
- ulterior vom avea o sedinta de consultanta pentru a discuta raportul si a identifica daca sistemul amsolutii te poate ajuta.
Ce castigi dacă ALEGI Smarketing
Pentru tine
Atunci cand stii ca afacerea ta e pe drumul cel bun, cand ai o organizare interna buna, cand marketingul si vanzarile sunt eficiente, cand sunt bani suficienti pentru toti si toate, atunci si tu poti fi linistit, calm si relaxat. Câteva dintre beneficiile colaborarii cu noi:
- liniste si pace
- stres redus
- viziune pentru viitor
- siguranta ca afacerea ta e pe drumul cel bun
- dezvoltare personala - te vei dezvolta si tu odata cu afacerea ta
Pentru afacerea ta
Pentru afacerea ta, lucrurile suna foarte bine odata ce vom incepe implementarea pachetului de organizare interna, marketing si vanzari amsolutii. Vei observa o serie de beneficii, printre care:
- vanzari mai mari
- clienti mai multi
- clienti mai multumiti
- clienti care comanda mai des
- clienti care te recomanda
- bani mai multi
- costuri mai mici
- recenzii mai multe si pozitive
- avantaje competitive
- sisteme pe care te poti baza sa iti cresti firma
- organizare mai buna a afacerii
- si lista poate continua
Ce pierzi dacă NU alegi Smarketing
Ce poti pierde personal:
- linistea
- pacea
- somnul
- sanatate
Ce poti pierde in afacerea ta:
- bani
- clienti
- vanzari
- nu te diferentiezi de competitie
- afacerea nu creste
- afacerea nu devine mai buna
- pierzi avantaje competitive
- nu ai sisteme eficiente si stabile pe care te poti baza
Valoare x 7
- pretul pachetului si beneficiile sunt absolut incredibile - trebuie doar sa vezi ce e pe piata
- nu mai exista un asemena pachet pe piata care sa incerce sa faca o imbinare armonioasa intre organizare interna, marketing si vanzari, de obicei serviciile sunt separate si de la furnizori diferiti
- poate sa gasesti ceva similar la marile agentii de marketing dar la un pret prohibitiv pentru firmele mici, medii sau la inceput de drum
- garantat vei primi de cel putin 7 x valoarea platita
Cat timp dureaza?
Construim o relatie
- pentru noi acest lucru este chiar adevarat, nu vrem sa iti vindem ceva, ci vrem sa te ajutam sa iti cresti afacerea
- fara incredere si o relatie stransa intre noi, acest pachet nu se poate implementa, deoarece este cu totul diferit de absolut orice exista pe piata
- dupa cum observi, complexitatea pachetului amsolutii este extrem de mare, sunt firme mari care nu au toate elementele de organizare, marketing si vanzari pe care tu le vei avea
- in linii mari, implementarea tuturor modulelor poate dura de la 3 la 12 luni
- efectele se vor vedea din prima luna deoarece vom construi incremental, elemente mici, asimilabile care iti vor aduce beneficii imediate dar si pe termen mediu si lung
- timpul nu este atat de important, ci esential este sa incepem, iar tu si firma ta sa asimilati si sa folositi tot ceea ce implementam
- vom crea si livra elementele in doze mici si vom lasa pauze intre ele pentru ca tu sa le poti ''digera'' si folosi la capacitate maxima
- o mare problema apare atunci cand firmele primesc sisteme complexe la gata, gen ERP-uri/CRM-uri, dar ele nu pot sa le foloseasca la capacitate maxima deoarece schimbarea este mult prea mare - de aceea noi nu vom face aceasta greseala.
Obiectii
Prea scump!
- daca compari cu a nu investi nimic in organizare, marketing si vanzari, atunci da, este prea scump
- daca compari cu a lua separat elementele pachetului, atunci dupa cum poti vedea in sectiunea despre bani, e cu mult mai ieftin decat orice altceva ai putea lua
- daca compari cu a angaja full time un specialist sau manager de marketing si vanzari + implementarea unor elemente din pachet, atunci la fel, ce iti propunem noi este la un pret cu mult mai mic decat alternativa
- valoarea pachetului amsolutii este de cel putin 7 x pretul platit.
Cine sunteti voi?
- eu (dr.Alex Bosinceanu), cel care am creat aceasta firma si pachetul amsolutii sunt un antreprenor de 40 de ani, mare parte din ei petrecuti in marketing si vanzari in firme mici si medii sau consultanta pentru firme mai mari
- pe langa experienta practica, am aprofundat teoretic si academic marketingul si vanzarile, avand un masterat in marketing si strategie de la Universitatea din Maastricht, Olanda si un doctorat in marketing de la ASE
- initial eu ma voi ocupa personal de implementarea completa a pachetului amsolutii si voi fi langa tine si firma ta pas cu pas.
De ce as avea incredere in voi?
- pentru ca iti oferim singurul sistem de organizare, marketing si vanzari de pe piata creat special pentru firmele mici si medii, sau la inceput de drum
- pentru ca un asemenea sistem de organizare, marketing si vanzari este exact ce ai nevoie si ti-ar fi extrem de greu sa il implementezi singur sau cu furnizori diferiti care nu vad imaginea de ansamblu si ''bucataria ta interna''
- pentru ca stiu toate probleme si dificultatile cu care te confrunti deoarece si eu am condus o afacere mica in domeniul productiei timp de peste 15 ani
- pentru ca ne-am gandit sa iti oferim cel mai bun pachet la cel mai bun pret din Romania
- pentru ca tot ceea ce iti cream are ca scop cresterea afacerii tale
- pentru ca nu iti dam doar sfaturi sau iti facem doar un site, iti implementam sisteme complexe de organizare, marketing si vanzari, alaturi de consultanta dedicata, alaturi de materiale de marketing, construind astfel un ecosistem complex de marketing si vanzari prin care tu iti vei creste afacerea.
Nu am nevoie de toate elementele incluse...
- putin probabil sa nu ai nevoie de majoritatea elementelor
- dar daca deja unele lucuri le ai si functioneaza, ajustam pachetul in consecinta pentru a-ti oferi mai mult din ce nu ai
- ce ai vom imbunatati si ce nu ai vom crea.
De unde am garantia ca o sa faceti ce ziceti ca faceti?
- odata din contract
- apoi din relatia pe care o vom construi intre noi
- apoi din imbunatatirile pe care le vei observa si simti in firma ta.
De ce cumpar de la voi si nu de la altii?
- pentru ca este cel mai complet si complex pachet de organizare, marketing si vanzari din Romania, la cel mai bun pret posibil;
- pentru ca acest pachet nu exista in alta parte
- pentru ca a fost creat special pentru afaceri ca a ta.
Daca ma razgandesc?
- renunti cand doresti
- daca dupa o perioada nu mai vrei sa lucram impreuna, noi respectam acest lucru
- toate datele colectate legate de clienti si orice alte elemente legate de firma si clientii tai sunt ale tale
- in functie de ce sisteme sunt deja implementate, o parte nu se vor mai putea folosi, iar o parte da
- nu te vom bloca cu absolut nici o clauza, noi ne dorim o relatie pe termen lung, nu clienti care sa lucreze cu noi fortat sau captivi
- dupa 2 ani, daca doresti sa renunti, te vom pune in legatura cu toti furnizorii sistemelor implementate si iti vom preda absolut tot - inclusiv toate softurile - aceasta este perioada noastra minima de recuperare a investitiei initiale - DAR TU poti renunta oricand doresti.
Promovare faceti?
- da, DAR DOAR dupa ce toate modulele sunt implementate
- in functie de ce anume doriti, bugete, platforme, etc. - vom identifica cele mai bune solutii - fie cu noi fie prin parteneri externi
- nu recomandam promovare fara o baza stabila si sisteme functionale - fix ceea ce construiesc cele 5 module - altfel sunt bani aruncati
- chiar daca promovarea se va face prin parteneri externi - strategia, brief-urile si mesajele promovate - trebuie sa fie realizate de noi in stransa legatura cu tine - adica cei care stiu cel mai bine afacerea
- din experienta noastra, agentiile de PPC sunt eficiente in a gestiona campaniile si a reduce costurile, NU in a face strategia si mesajele transmise, de aceea NU recomandam promovare agresiva si costisitoare pana ce modulele nu sunt implementare si asimilate
- daca doresti sa faci promovare in paralel cu implementarea sistemului amsolutii, te sustinem cu consultanta si brief-uri, desi recomandam ca lucrurile sa se face etapizat, cum am detaliat mai sus.